Obchodné podmienky.

 Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy.

Vyplnením objednávky a jej odoslaním potvrdzujete súhlas s obchodnými podmienkami. Objednávka sa stáva záväznou po jej potvrdení predajcom . Na každú objednávku uveďte :

-          presnú adresu kde tovar dodať

-          telefónne číslo , e-mail,

údaje sú potrebné k upresneniu objednávky, potvrdeniu ako i správnemu dodaniu.

Kúpna zmluva vzniká v okamžiku vzájomného potvrdenia objednávky medzi kupujúcim a predávajúcim.

Miestom dodania tovaru je adresa uvedená kupujúcim v objednávke.

Vlastnícke práva na tovar prechádzajú na kupujúceho po zaplatení a prevzatí tovaru.

Možnosti platby .

- bankovým prevodom z vášho účtu

- dobierkou – doručovacej službe pri prevzatí balíka

- v hotovosti – pri osobnom prevzatí tovaru ,bez platby dopravy

- firmy a organizácie – cenové a dodacie podmienky individuálne

Dodanie tovaru je realizované prostredníctvom slovenskej pošty na dobierku a riadi sa platnými tarifami slovenskej pošty. Poštovné poplatky nie sú započítané v cenách objednaných produktov, ich cena sa odvíja od hmotnosti, výšky poistného a doplnkovej služby „ dobierka“.

Tabuľka s tarifami poštovej služby :

Pri vyššej hmotnosti dobierky účtujeme poštovné individuálne .

Poštovné a balné pre Českú republiku :

Tabuľka s tarifami poštovej služby :

Tovar expedujeme do dvoch dní po obdržaní objednávky , pri objednávkach väčšieho charakteru po dohode s kupujúcim .

Objednávky zasielajte na :  tel. / fax : 0474392483 , e-mail : kupec@bb.telecom.sk ,

info@susenehuby.sk

Ceny tovaru .

Predajca si vyhradzuje právo meniť ponuku a ceny tovarov , ak sa tak stane medzi objednaním a dodaním výrobkov, platí vždy cena uvedená v objednávke kupujúceho.

Ku každej zásielke tovaru bude priložený daňový doklad , ktorý slúži ako dodací a záručný list. Ceny tovarov sú bez poštovného, ktoré však bude v osobitnej položke uvedené na faktúre.

Storno objednávky.

Objednávku môžete stornovať do jej záväzného potvrdenia predávajúcim na e-mailovú adresu.

Vrátenie tovaru a reklamácia.

Nepoškodený tovar v pôvodnom obale je možné vrátiť do 14 dní od prevzatia zásielky bez udania dôvodu. Tovar musí byť nepoužitý, nepoškodený, kompletný a vrátený v pôvodnom obale tak, ako bol prevzatý od predávajúceho. Vrátený tovar je potrebné poslať ako cenný balík nie ako dobierku. Po kontrole stavu a kompletnosti tovaru Vám budú peniaze vrátené na účet alebo poštovou poukážkou. Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené prepravcom a takto poškodený tovar radí neprevziať a o jeho stave informovať predávajúceho.

Postup pri reklamácii.

O prípadnej reklamácii nás informujte telefonicky, e-mailom, uveďte dôvod reklamácie a priložte kópiu daňového dokladu. Reklamácie riešime v súlade s právnymi predpismi (Občiansky zákonník pre fyzické osoby, Obchodný zákonník pre právnické osoby). K reklamácii sa vyjadríme čo najskôr, najneskôr však do 30 dní od jej vzniku.

Ochrana osobných údajov.

Po obdržaní a následnom potvrdení objednávky si vyhradzujeme právo poskytnutia kontaktných údajov :

Firmy a organizácie : meno a priezvisko, názov firmy, IČO, IČ DPH, DIČ, adresa, PSČ, kontakt : tel. / fax , e- mail ,

Fyzické osoby:  meno priezvisko, adresa, PSČ, kontakt : tel. / fax , e- mail ,

Sú to nevyhnutné údaje potrebné k doručeniu tovaru, sú chránené a nebudú poskytnuté žiadnemu tretiemu subjektu. Naša povinnosť chrániť osobné údaje podlieha zákonným normám, najmä zákonu o ochrane osobných údajov.

 Ďakujeme za pochopenie, budeme sa tešiť na spoluprácu a vzájomnú spokojnosť v

 obchodovaní.